Интернет преобразует всё и делает жизнь лучше – это непреложный факт нашего времени и еще одну монетку в копилку данного утверждения добавляют Saas решения.

В этой статье хотел бы поделиться об этом, набирающем популярность, направлении.
Дословно SaaS расшифровывается как Software as a Service – программное обеспечение как услуга.
Индивидуальные предприниматели наверняка слышали об онлайн бухгалтерии «Моё дело» или «Контур.Эльба».  Это как раз примеры ведения привычной бухгалтерии в онлайн среде.
Многочисленные CRM-системы (управление продажами), один из самых известных – Microsoft Dynamic CRM.
Аренда интернет магазинов или целого виртуального офиса также являются продуктами SaaS.
Главное – доступ в интернет.

 

 

А текстовый редактор или конвертор музыки в интернете для обычных пользователей является простейшим примером такого решения. Технически похоже, но идеологически - это уже не SaaS. Несколько лет тому назад большая часть людей пользовалась почтовым клиентом (например Microsoft Outlook Express, добрая ему память), и как веб доступ к почтовой корреспонденции изменил нашу жизнь.


То есть теперь не требуется покупать программный продукт, разбираясь в тонкостях лицензирования и устанавливать на свой компьютер или сервер, разбираясь потом в настройках. Всё это берет на себя поставщик услуг.
Получаем экономию времени и ресурсов.


О минусах.
Мало таких предпринимателей, которые доверят конфиденциальные данные своей фирмы стороннему поставщику услуг. Вопрос надежности и безопасности данных стоит на первом месте в голове собственника. А так как направление новое, то неизбежны сбои и «детские болезни».


Вообще в России пока слабо развито аутсорсинговое направление. Отдавать «на откуп» часть своих бизнес процессов вызывает сомнения. Но динамика позитивная, особенно у индивидуальных предпринимателей, с которыми легко найти общий язык, а уж продуктивная работа не заставит ждать.
Наличие постоянного доступа в интернет предъявляет повышенные требования к качеству услуг провайдера, что в нашей стране не всегда находится на приемлемом уровне.


Стоит отметить, что на смену SaaS приходит PaaS – Platform as a Service (платформа как услуга), избавляясь от недостатка ограниченного круга функциональных приложений.

Резюмируя, можно смело утверждать о всё более глубоком проникновении онлайн услуг во все сферы нашей жизни.